打假进行时 湖山在行动
多年以来,造假之风似乎已经成为社会的一大痼疾。其影响之大、危害之烈,丝毫不亚于千夫所指、人人痛恨的贪污腐败现象。如今,作假造假已经深入到社会生活的各个层面、各行各业,可谓无处不在,无孔不入。
2016年5月17日四川湖山电器有限责任公司(以下简称“湖山公司”)接到举报:沈阳市某某重点中学90个教室出现假冒湖山公司注册商标的SW28180音响商品,即日湖山公司领导决定立即启动打假工作,由审计法务部牵头。
接到安排的肖华凤此时正在贵阳办理另一起商标维权的案子,她迅速安排部门人员谢敏准备好《商标注册证》等相关资料,并通过湖山公司沈阳办事处经理向贵林在沈阳当地聘请公证处进行证据保全,以节约时间及调查费用。多年的打假经验告诉她:打假亦如战场,一旦打假风声传出,制假方有可能销毁证据,机会稍纵即逝,形势瞬息万变。沈阳办事处联系的当地公证处收取的公证费异常偏高,每个教室收取费用为500元;另一家当地公证处,要求湖山公司在绵阳将营业执照作公证以后,方予同意开始证据保全工作。时间就是胜算,紧急之下,肖华凤将四川省绵阳市科诚公证处请到沈阳,该公证处人员于5月18日晚上11点乘机,次日凌晨4点抵达沈阳宾馆,早上8点赶到学校开始为期5天的摄像、拍照、封存样品、问询笔录等证据保全工作。
2016年5月27日,湖山公司审计法务部向绵阳市公安局经侦支队举报;
2016年8月22日,绵阳市公安局经侦支队前往沈阳,开始为期7天的问询笔录等调查取证工作;
2016年9月20,制假方委托律师乘机飞往绵阳,接洽赔偿湖山公司商誉损失的相关事项,审计法务部指出:制假方在未取得我方《产品授权书》的情况下,在非甲方生产的产品上使用甲方注册商标标识,并将该批90套产品配送给采购单位。此行为已经侵犯我方的合法权益、涉嫌构成刑事犯罪,制假方必须对所造成的商誉损失进行赔偿,同时立即更换安装在校方假冒商品,并向湖山公司书面致歉。经过三个小时的谈判,最终制假方委托律师积极主动与湖山公司进行沟通并要求和解,愿意以支付湖山公司赔偿款方式解决此纠纷,同时保证将湖山公司的真品、正品用于此项目。
湖山公司的初衷是准备追究制假方的刑事责任,介于制假方充分认识到了自己的错误,委托律师积极主动与我方进行沟通并要求和解、愿意以支付湖山公司高额赔偿款方式解决此纠纷、同时确保了湖山公司的真品正品用于项目、既维护了湖山公司的经济利益,同时也维护了湖山公司的产品形象,我方经综合考虑后,本着难能可贵的包容之态,同意与制假方协商解决此事。
2016年10月14日,打假又起波澜,制假方声称该商品是在市场上购买的,即使是假冒产品,他本人是不知情的,自己也是受害者不愿支付赔款;眼看前期的努力可能付之东流,审计法务部立即与对方联系。然而等来的回应是“关机”、“不在服务区”、“正在通话中”,一次次联系都石沉大海。没有办法,就想出办法,审计法务部急忙调整方案和制假方委托律师进行沟通,希望委托律师能将湖山公司的立场和底线传达给对方。
2016年10月18日,制假方支付第一笔赔偿款20万元;
2016年10月31日,制假方支付第二笔赔款10万元;
2016年11月8日,对方律师再度乘机抵达绵阳,带着当事人的书面《致歉函》而来,并正式签订书面协议。该事宜的了结,可谓天道酬勤!
此《协议》的签订,意味着历时176天的沈阳打假工作尘埃落定!维护消费者权益,对假冒伪劣说不,是湖山公司义不容辞的责任;传播音乐文化,用真品质去唱响好声音,湖山公司永远在路上。
随着打假的完结,讲述此事时,已是新年2017即将来临之际,受董事长潘志祥委托代表湖山公司,向给予打假帮助的单位及司法机关:
绵阳市公安局经侦支队
绵阳市游仙工商局
绵阳市科诚公证处
四川道融民舟律师事务所
辽宁百联律师事务所
湖山公司工程分公司
湖山公司电声分公司
湖山公司沈阳办事处
致以最诚挚的感谢,并预祝新年快乐,万事如意!